1) Qui est responsable ?
Le site Torenexa.com (France) agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD. Nous déterminons les finalités et les moyens des traitements réalisés sur ce site.
2) Quelles données collectons-nous ?
- Données de contact (si vous nous écrivez via le formulaire) : nom, e-mail, sujet, message.
- Données techniques (journalisation standard) : adresse IP tronquée, type d’appareil/navigateur, pages consultées, horodatage.
- Préférences liées au consentement cookies (acceptation/refus).
Nous ne sollicitons pas de catégories particulières de données (dites « sensibles »).
3) Finalités et bases légales (RGPD)
- Répondre à vos demandes (formulaire de contact) — exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
- Sécuriser le site (journaux techniques, prévention des abus) — intérêt légitime.
- Mesure d’audience agrégée (sans profilage) — consentement lorsque requis.
- Conformité légale (réponse aux obligations ou demandes des autorités) — obligation légale.
4) Durée de conservation
- Messages de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction.
- Journaux techniques : jusqu’à 12 mois max.
- Choix de consentement cookies : jusqu’à 12 mois, puis nous pourrons vous redemander votre préférence.
5) Destinataires & transferts
Les données sont traitées par nos équipes habilitées et par nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, mesure d’audience) agissant comme sous-traitants au sein de l’UE/EEE ou avec des garanties adéquates (clauses contractuelles types si applicable).
Nous ne vendons pas vos données.
6) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
- Droit à la limitation et d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données fournies.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (en France : CNIL).
Pour exercer vos droits, voir la section Contact.
7) Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération.
9) Mineurs
Ce site s’adresse à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures.
10) Modifications
La présente politique pourra évoluer. Nous indiquerons la date de mise à jour en tête de page et, lorsque nécessaire, nous solliciterons à nouveau votre consentement.
11) Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : [email protected]
Afin de traiter votre demande, nous pourrions vous demander des informations supplémentaires permettant de confirmer votre identité.